說(shuō)到家用中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商如何科學(xué)的建立管理制度,，我們首先先來(lái)說(shuō)說(shuō)環(huán)境,。近幾年，中央空調(diào)市場(chǎng)中頗受重視,，當(dāng)發(fā)展壯大到一定程度之后,，許多中央空調(diào)的經(jīng)銷(xiāo)處都已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)，慢慢做大,。與此同時(shí)很多經(jīng)銷(xiāo)商意識(shí)到建立管理制度的重要性,。但同時(shí)，行業(yè)內(nèi)的一些“成文”的現(xiàn)象也令人擔(dān)憂,。據(jù)調(diào)查顯示,，在中央空調(diào)行業(yè)內(nèi)，大部分屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng),，真正具有健全管理體系,、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的經(jīng)銷(xiāo)商其實(shí)并不多見(jiàn)，“夫妻店”可謂比比皆是,，管理水平也是參差不齊,，在經(jīng)營(yíng)中，大部分經(jīng)銷(xiāo)商很難通過(guò)管理要出效益來(lái),。但是,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、終端渠道日漸強(qiáng)盛的今天,，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該從哪些方面入手建立一個(gè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的管理制度呢?

　　一,、 建立“不斷充電”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

　　目前,，在經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍中，多者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不了解,，平時(shí)不能準(zhǔn)確把握廠家的市場(chǎng)思路,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品特征、品牌文化,、經(jīng)營(yíng)理念與營(yíng)銷(xiāo)模式也比較模糊,，在客戶(hù)面前很難通過(guò)精確的闡述進(jìn)行有效的引導(dǎo)，有的客戶(hù)買(mǎi)A他就說(shuō)A好,，買(mǎi)B就說(shuō)B好,，從而導(dǎo)致產(chǎn)品走勢(shì)緩慢。所以,，現(xiàn)代經(jīng)銷(xiāo)商必須建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系,，對(duì)新上崗營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司營(yíng)銷(xiāo)理念,、企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識(shí)等，經(jīng)成績(jī)考核合格后錄用上崗,，同時(shí)不定期組織員工參與各種與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),，讓其不斷“充電”，以提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,。

　　二,、 建立“帳目清楚”的財(cái)務(wù)管理制度

　　目前，不少經(jīng)銷(xiāo)商的財(cái)務(wù)管理僅停留在“日進(jìn)日出”的簡(jiǎn)單日記上,，經(jīng)營(yíng)開(kāi)支隨意支出,，手續(xù)不全，不能通過(guò)健全的財(cái)務(wù)帳面體現(xiàn)出來(lái),。工資標(biāo)準(zhǔn),、報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn),、招待標(biāo)準(zhǔn)等完全沒(méi)有譜,，更沒(méi)有一個(gè)健全的手續(xù)和制度來(lái)調(diào)控。因而,，不少經(jīng)銷(xiāo)商有時(shí)候難免都會(huì)這樣納悶：“我平時(shí)掙得錢(qián)還是不少嗎!怎么年底一算就沒(méi)多少了”?所以,，經(jīng)銷(xiāo)商一定要建立健全自己的財(cái)務(wù)管理制度，無(wú)論是每月銷(xiāo)售,、損益,、資產(chǎn)負(fù)債等都要明細(xì)體現(xiàn)。

　　三,、 建立“任人唯賢”的人力資源管理制度

　　現(xiàn)在不少的經(jīng)銷(xiāo)商,，不是任人唯賢,，而是任人唯親，由于多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,，對(duì)員工素質(zhì)要求不高，因而親戚朋友便成了核心骨干力量,，久而久之,，因礙于情面便造成了不能有效管理員工，這種裙帶關(guān)系在一定程度上嚴(yán)重制約了經(jīng)銷(xiāo)商的自身發(fā)展,。今天,，經(jīng)銷(xiāo)商要做大做強(qiáng)，就必須引進(jìn)人才,，排除“家人,、親人最可靠”的那種短淺意識(shí)，因?yàn)橄鄬?duì)上游代理商和廠家而言,，經(jīng)銷(xiāo)商最欠缺的不是資本,，而是人才!在人力資源的管理上，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)建立一套科學(xué)的人才管理體系,，包括人才儲(chǔ)備,、崗前培訓(xùn)、績(jī)效考核,、職位晉級(jí)等方面都要有章可循,。

　　四、 建立“責(zé)權(quán)明細(xì)”的營(yíng)銷(xiāo)管理制度
在經(jīng)銷(xiāo)商的管理模式中,，我們不難發(fā)現(xiàn)：一人多用,、一人多職的現(xiàn)象最為普遍，對(duì)于小型經(jīng)銷(xiāo)商而言,，這也是沒(méi)有辦法的事情,，但多者由于責(zé)權(quán)不明，便造成了績(jī)效不佳,、遇事相互推諉的現(xiàn)象,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，首先要建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，對(duì)每個(gè)人員須充分明確其“責(zé),、權(quán)、利”,，落實(shí)到人;對(duì)于交叉工作,、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在管理機(jī)制方面,，經(jīng)銷(xiāo)商最重要的還須建立有效的激勵(lì)機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

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